سياسة الخصوصية – متجر ديمة وحليمة
في “ديمة وحليمة”، نهتم بخصوصيتكم ونحرص على حماية بياناتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدام موقعنا.
📌 المعلومات التي نجمعها
عند استخدام موقعنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن) عند إنشاء حساب أو إجراء طلب.
- معلومات الدفع: لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الدفع، حيث يتم معالجتها بواسطة مزودي خدمات الدفع الآمنين.
- معلومات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وسجل التصفح على موقعنا لتحسين تجربة المستخدم.
🔒 كيف نستخدم معلوماتكم؟
نستخدم معلوماتكم فقط لتحسين تجربتكم معنا، وذلك من خلال:
✔ إتمام ومعالجة الطلبات والشحن.
✔ التواصل معكم بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
✔ إرسال العروض والتحديثات عند الاشتراك في النشرة البريدية.
✔ تحليل وتحسين أداء الموقع وتقديم تجربة تسوق أفضل.
🛡 حماية معلوماتكم
نحرص على حماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني من خلال إجراءات أمنية متطورة. كما أننا لا نبيع أو نشارك بياناتكم مع أي جهة خارجية لأغراض تجارية.
🍪 ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح، وتخزين تفضيلاتكم، وتحليل سلوك المستخدم على الموقع. بإمكانكم تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
📩 حقوقكم والخيارات المتاحة
🔹 الوصول إلى بياناتكم: يحق لكم طلب نسخة من البيانات التي جمعناها عنكم.
🔹 تحديث وتصحيح المعلومات: يمكنكم تعديل بياناتكم الشخصية من خلال حسابكم على الموقع.
🔹 طلب حذف البيانات: يمكنكم طلب حذف بياناتكم من أنظمتنا، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
📞 التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [أضف البريد الإلكتروني]
📞 الهاتف / واتساب: [أضف الرقم]
📝 تحديثات السياسة: قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وأي تغييرات سيتم نشرها على هذه الصفحة. يُرجى مراجعتها بشكل دوري لضمان موافقتكم على التعديلات الجديدة.
✨ شكراً لثقتكم في “ديمة وحليمة”! 💕
